PCM Forum

PCM Forum (http://forum.pcmweb.nl/index.php)
-   Windows Vista (http://forum.pcmweb.nl/forumdisplay.php?f=57)
-   -   Dode toetsen worden twee keer afgebeeld (http://forum.pcmweb.nl/showthread.php?t=21720)

gnijenhuis 14 September 2011 21:34

Dode toetsen worden twee keer afgebeeld
 
Op de computer van mijn vrouw is iets vreemds aan de hand.
Telkens wanneer ze accenten wil gebruiken (zoals in zee?n) krijgt ze "" te zien (twee keer dubbele aanhalingstekens). Wanneer vervolgens de 'e' wordt ingedrukt wordt niet het teken '?' getoond maar ""e. Alle andere dode toetsen worden ook twee keer getoond.
Ik heb alle toetsenbord en taal instellingen gecontroleerd, alles staat goed dus daar ligt het niet aan.
Het vreemde is dat wanneer ik naar 'mijn kant' ga (de admin-kant, die nooit gebruikt wordt omdat ik alles op mijn laptop doe...) het probleem zich niet voordoet.

Ik heb al heel het Internet afgestruind voor oplossingen, sommigen opperen zelfs een Trojaans paard (keylogger) als mogelijke oorzaak maar weten jullie wat het kan zijn? (en ook een oplossing hier voor?)

Gerhard

O ja, het OS is Windows Vista Home

eNdEmiOn 14 September 2011 23:01

Tja als je zeker weet dat je tobo instellingen goed staan houd het snel op.

porrelaar 15 September 2011 01:16

Gerhard, je schrijft dat je de toetsenbordinstelling hebt nagekeken. Ik neem aan dat je dat op beide accounts hebt gedaan en dat ze op jouw account en op het account van je vrouw dus exact gelijk zijn: invoertaal Nederlands en toetsenbordindeling Verenigde Staten (internationaal). Ik ga er ook vanuit dat je eventueel aanwezige andere talen en indelingen hebt verwijderd.
Zo ja, dan ligt het niet aan je toetsenbord. Punt uit!
Waar dan wel aan? Ik denk dat je de mogelijke oorzaak zelf al (tijdens je zoektocht op internet) gevonden hebt: malware in de vorm van bij voorbeeld een keylogger. Die kan actief zijn op het account van je vrouw (omdat zij hem per ongeluk heeft binnengehaald) en niet op jouw account.
Verwijderen van een keylogger zou mogelijk moeten zijn door een volledige scan met een goede virusscanner. Probeer anders ook Malwarebytes Anti-Malware Free. Met dat gratis antimalware programma heb ik al heel wat narigheid verwijderd van pc's van vrienden en collega's...
Start bij voorkeur de pc op in veilige modus voordat je gaat scannen. Dan starten er zo weinig mogelijk programma's en diensten op en is er een kans dat de malware/keylogger nog niet actief is, zodat hij makkelijker verwijderd kan worden.
Succes!

gnijenhuis 15 September 2011 06:10

Dank je wel, Porrelaar! Ik ben vanochtend bewust een uurtje eerder m'n nest uitgekomen zodat ik - voordat ik naar m'n werk ging - nog even de computer van m'n lief kon repareren en het is gelukt!

Er zaten 6 infecties op haar computer (allen bedoeld om wachtwoorden te ontfutselen) en die zijn keurig door het door jou genoemde anti-malware programmaatje verwijderd.

Ik heb weer wat bonuspuntjes bij haar gescoord :rolleyes:

Nogmaals bedankt!

Gerhard

porrelaar 15 September 2011 10:38

Graag gedaan. En fijn dat het gelukt is om de keyloggers te verwijderen, maar nu moet je vrouw ook zelf nog wat gaan doen. Ze moet zo snel mogelijk al haar wachtwoorden gaan wijzigen. Dus niet alleen de wachtwoorden voor Gmail/Hotmail en social media als Hyves, Facebook en dergelijke, maar ook wachtwoorden voor Paypal en voor webwinkels waar ze ooit een account heeft aangemaakt om daar wat aan te schaffen.
Dat is misschien veel werk, maar identiteitsdiefstal is ook niet leuk.

gen3 3 March 2012 18:32

Leuk dat het geklukt is met MBAM.
Maar probeer ook eens te scannen met; http://www.superantispyware.com/
Download de gratis versie, die is krachtig genoeg.
Je zal misschien wel of niet verbaasd zijn of dit programma
nog extra problemen vindt

gen3 9 March 2012 20:42

wat ook een goed programma is is 'Advanced system care'
De gratis versie of de betaal versie.

Doe met dit programma eens een 'deep scan'.
Wees verbaast van de resultaten als je je PC niet
veel controleerd.
Als je de gratis UPGRADE versie niet vindt, zoek dan even.

Dit programma werkt correct met;
-CCleaner
-Glary utilities
-etc...

gen3 9 March 2012 20:47

In verband met Advanced System care, lees even verder...

http://www.iobit.com/download.html (advanced system care free)
http://www.iobit.com/download.html (IObit Malware fighter free)


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 05:18.

Powered by vBulletin Version 3.8.6
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.